Sportbank появился как первый в Украине нишевый мобильный банк, ориентированный на людей, которые ведут активный образ жизни. Проект работал исключительно через приложение, без физических отделений, и предлагал повышенный кэшбэк именно на спортивные товары, абонементы в клубы и спортивные услуги.

За пять лет существования он собрал сотни тысяч клиентов, стал одним из первых участников программы єПідтримка и успел адаптировать сервисы под условия полномасштабной войны. В мае 2024 года проект окончательно прекратил работу, а клиентов перевели на обслуживание в Таскомбанк.

Как возникла идея банка, который «понимает» спорт

Концепция sportbank появилась ещё в 2014 году. Основатели Никита Измайлов и Денис Сапрыкин видели, что традиционные банки слабо реагируют на потребности людей, которые регулярно занимаются спортом, покупают экипировку или посещают фитнес-клубы. Они решили создать продукт, в котором финансовые инструменты и спортивный образ жизни будут тесно связаны.

Официальный запуск состоялся 11 сентября 2019 года. Проект развивался как совместная инициатива N1 Management Company и IT-компании DYVOTECH. Сначала sportbank работал на лицензии Окси Банка, а впоследствии полностью перешёл на лицензию АО «Таскомбанк» (лицензия НБУ № 84 от 25.10.2011). Таскомбанк вложил в развитие проекта около 17 миллионов долларов.

Уже в год запуска sportbank получил награду «Лучший украинский FinTech-стартап» от PaySpace Magazine Awards. Это подтвердило, что нишевый подход в необанкинге может работать даже на рынке, где уже доминировал monobank.

Что предлагал sportbank своим клиентам

Главным инструментом была дебетово-кредитная карта Visa, которую клиент оформлял полностью в приложении. Кредитный лимит достигал 100 000 грн. Первый льготный период составлял до 120 дней, последующие — до 62 дней. Карту можно было получить курьером, в точках выдачи или через «Новую почту».

Уникальной фишкой стал спорткэшбэк. Клиенты получали 10 % возврата за покупки в магазинах спортивных товаров, оплату абонементов в спортклубах, секциях, студиях танцев, а также за боулинг и бильярд. Кроме этого существовала ежемесячная система выбора категорий кэшбэка (до 20 % в партнёрских предложениях) и реферальная программа с бонусами за приглашённых друзей.

Среди других возможностей стоит упомянуть сберегательный счёт «Рюкзак» с еженедельной выплатой процентов, депозиты с гибкими условиями, функцию «Плати частями», разделение счёта между несколькими пользователями и полную интеграцию с Google Pay, Apple Pay и даже Swatch Pay. Приложение работало 24/7, а поддержка отвечала в мессенджерах.

По моему опыту использования сервиса в течение месяца в 2022 году больше всего впечатляла скорость открытия счёта и отсутствие лишних звонков из банка — всё решалось в чате.

Война, єПідтримка и смена приоритетов

После начала полномасштабного вторжения в феврале 2022 года sportbank быстро перестроил сервисы. В марте того же года банк временно прекратил финансирование кэшбэков, чтобы сосредоточить ресурсы. Одновременно в приложении появились удобные инструменты для донатов на нужды Вооружённых Сил Украины.

В декабре 2021 года sportbank стал одним из первых банков, которые подключились к государственной программе єПідтримка. Клиенты могли получать выплаты за вакцинацию непосредственно на карту. В июне 2022 года вместе с Run Ukraine, Binance и другими партнёрами проект запустил образовательную инициативу Move-to-Earn, которая сочетала физическую активность с финансовыми бонусами.

К августу 2022 года количество клиентов достигло 500 000. Банк позиционировал себя не только как финансовый сервис, но и как часть сообщества людей, которые продолжают двигаться даже в самые тяжёлые времена.

Сравнение с другими украинскими необанками

На момент активного развития sportbank конкурировал преимущественно с monobank и несколькими меньшими игроками. Ниже — краткое сравнение ключевых параметров по состоянию на 2022–2023 годы (данные из открытых источников и условий продуктов).

Источники данных: официальные условия продуктов банков и публикации в открытых финансовых медиа. sportbank выигрывал у тех, кто действительно жил спортом, но проигрывал monobank по масштабу партнёрских акций и скорости развития новых функций.

Почему проект закрыли и что стало со счетами

17 апреля 2024 года правление Таскомбанка официально сообщило о прекращении развития sportbank. Основной причиной назвали «значительные изменения во внешней среде», которые требовали корректировки бизнес-модели. С того дня прекратилось привлечение новых клиентов. Приложение стало полностью недоступным с 6 (по некоторым сообщениям — с 12) мая 2024 года.

Все клиенты sportbank формально были клиентами Таскомбанка. Их продукты автоматически перенесли в приложение TAS2U. Кредитные карты стали называться Success credit card, дебетовые — Success debit card. Физические карты впоследствии перевыпустили как виртуальные. Условия обслуживания сохранились, но уникальный спорткэшбэк исчез.

Параллельно в январе 2024 года Государственное бюро расследований проводило следственные действия относительно возможных связей основателей с российскими компаниями и букмекерскими сервисами. Проект эти обвинения отвергал. На момент закрытия официальной причиной оставалась именно стратегическая смена приоритетов материнского банка.

Распространённые ошибки пользователей и как их избегали

• Не проверяли условия льготного периода. Многие считали, что 120 дней действуют постоянно. На самом деле после первого периода срок сокращался до 62 дней. Просрочка приводила к высоким процентам.
• Игнорировали минимальный платёж. Даже небольшая задолженность могла накапливать штрафы 0,32 % в день.
• Не обновляли данные для миграции. После объявления о закрытии часть клиентов откладывала переход в TAS2U и временно теряла доступ к выпискам.
• Ожидали, что спорткэшбэк сохранится. После миграции эта опция исчезла, и некоторые пользователи искали альтернативы среди других банков.

В нашей практике мы сталкивались со случаем, когда клиент не принял оферту в TAS2U вовремя и несколько дней не мог пользоваться картой. После обращения в поддержку Таскомбанка доступ восстановили в течение суток.

Вопросы, которые чаще всего ищут бывшие клиенты

Можно ли сейчас открыть счёт в sportbank?
Нет. Проект полностью прекратил работу в мае 2024 года. Новые счета не открываются.

Что делать с физической картой sportbank?
Она продолжает работать как Success-карта Таскомбанка. Для полной функциональности её стоит перевыпустить виртуально или заказать новую пластиковую в приложении TAS2U.

Сохранились ли проценты по депозитам?
Да. Условия депозитов, открытых в sportbank, перешли к Таскомбанку без изменений.

Где искать выписки за 2019–2024 годы?
Все исторические данные доступны в приложении TAS2U после привязки старого счёта.

Есть ли аналоги спорткэшбэка сейчас?
Прямого аналога нет. Некоторые банки предлагают повышенный кэшбэк на фитнес и спорт, но условия значительно скромнее.

Чек-лист для тех, кто уже перешёл в TAS2U

1. Загрузите приложение TAS2U и войдите по финансовому номеру или номеру карты sportbank.
2. Примите условия оферты Таскомбанка.
3. Проверьте, отображаются ли все старые счета и кредитные лимиты.
4. Повторно привяжите карты к Google Pay / Apple Pay.
5. Обновите настройки автоматических платежей и подписок.
6. При необходимости закажите перевыпуск физической карты.
7. Сохраните контакты поддержки Таскомбанка (0 800 503 580).

После выполнения этих шагов большинство клиентов восстанавливали полный доступ к услугам в течение нескольких часов.

Sportbank остался в истории украинского финтеха как смелый эксперимент с нишевым позиционированием. Он доказал, что банк может говорить языком активного образа жизни, а не только цифр и процентов. Хотя сам бренд больше не существует, опыт его клиентов и наработки команды продолжают жить в продуктах Таскомбанка и в памяти тех, кто когда-то получал кэшбэк именно за тренировки.