Украинский рынок электронной коммерции в 2025 году достиг около 256 млрд грн, а средний чек онлайн-покупки составил примерно 1320 грн. По данным Similarweb за июнь 2026 года самыми посещаемыми стали olx.ua, rozetka.com.ua и prom.ua. Эти платформы формируют ядро покупок миллионов украинцев — от техники до товаров для дома.
Рейтинг интернет-магазинов Украины меняется в зависимости от критериев: трафик, выручка, ассортимент или уровень доверия. Для кого-то главное — быстрая доставка, для другого — широкий выбор или особые условия возврата. В 2026 году мобильные покупки уже доминируют, а искусственный интеллект помогает выбирать товары почти половине пользователей.
Ниже собрана актуальная картина рынка с цифрами, сравнениями и практическими советами, чтобы вы могли ориентироваться без лишних рисков.
Лидеры по посещаемости: что показывает Similarweb в 2026 году
Данные Similarweb за июнь 2026 года чётко выделяют пятёрку самых посещаемых сайтов в категории e-commerce и shopping в Украине. Первое место уверенно удерживает olx.ua — платформа объявлений, которая давно вышла далеко за пределы классических досок. Второе — rozetka.com.ua, третье — prom.ua. Далее идут epicentrk.ua и ria.com.
Rozetka остаётся главным маркетплейсом по объёму товаров и регулярности покупок. По оценкам различных источников, её доля в онлайн-ритейле достигает значительной части рынка. Prom.ua привлекает тысячи продавцов-предпринимателей и покупателей, которые ищут выгодные цены. Epicentrk.ua силён в категориях строительства, дома и сада. Ria.com традиционно силён в сегменте авто и недвижимости, но также активно развивает товарное направление.
Важно понимать разницу: OLX и RIA больше ориентированы на C2C-сделки, тогда как Rozetka, Prom и Epicentr — на классический B2C с гарантиями и логистикой. В нашей практике мы сталкивались со случаем, когда покупатель искал редкую запчасть — нашёл её именно на OLX за один день, тогда как на крупных маркетплейсах её не было в наличии.
Финансовые показатели и объём рынка
По результатам 2025 года украинский e-commerce вырос до 256 млрд грн. Это почти вдвое больше по сравнению с 2021 годом. Количество онлайн-покупок приблизилось к 196 млн. Локальные магазины генерируют 160–175 млрд грн, а кросс-бордерные покупки — ещё 90–120 млрд грн.
Rozetka по итогам 2025 года показала доход около 30 млрд грн. Comfy — один из лидеров в технике — сообщил о 55,8 млрд грн выручки (вместе с офлайн-сетью). Foxtrot, Allo, Makeup также остаются в верхней части рейтингов по отдельным категориям.
Средний чек в локальных интернет-магазинах держится в диапазоне 1150–1250 грн, тогда как в зарубежных — почти вдвое выше. Это объясняет, почему многие комбинируют покупки: базовые вещи берут в Украине, а специфические — из-за рубежа.
Специализированные лидеры по категориям
Универсальные маркетплейсы удобны, но для узких потребностей часто выгоднее обращаться к специалистам. В технике прочные позиции удерживают Comfy, Allo, Foxtrot и Moyo. В косметике — Makeup и EVA. В зоотоварах — Pethouse и Petslike. В fashion — Kasta и Shafa (секонд-хенд и сток).
Epicentr доминирует в DIY, стройматериалах и товарах для дома. Для книг и канцелярии часто выбирают Yakaboo. В сегменте продуктов питания онлайн-доставка из сетей «Сильпо», АТБ и специализированных сервисов уже стала привычкой для многих горожан.
Тренд 2026 года — рост нишевых магазинов. По данным исследований, почти 40 % покупателей уже используют ИИ для подбора товаров. Это меняет конкуренцию: выигрывают те, кто лучше структурирует каталог и быстро отвечает на запросы.
Сравнительная таблица ключевых платформ
Ниже приведено обобщённое сравнение основных игроков по ключевым параметрам по состоянию на середину 2026 года. Данные собраны из открытых источников аналитики трафика, финансовых отчётов и пользовательских отзывов.
| Платформа | Основной фокус | Сильные стороны | Слабые места | Ориентировочная аудитория |
|---|---|---|---|---|
| Rozetka | Универсальный маркетплейс | Ассортимент, доставка, гарантия | Иногда долгие сроки от продавцов | Самая широкая |
| Prom.ua | Маркетплейс для бизнеса | Цены, количество продавцов | Разный уровень сервиса | Искатели выгоды |
| Epicentr | Дом, сад, строительство | Наличие в крупных городах | Меньше fashion и гаджетов | Владельцы жилья |
| Allo / Comfy | Техника и электроника | Гарантия, сервис, офлайн-точки | Более узкий ассортимент вне техники | Техно-энтузиасты |
| Makeup | Косметика и парфюмерия | Оригинальность, акции | Преимущественно beauty | Женская аудитория |
Источники: Similarweb (трафик июнь 2026), открытые финансовые отчёты компаний и исследования WayForPay.
Как выбрать интернет-магазин под свои нужды
Первое, на что стоит смотреть — наличие официальной гарантии и понятной политики возврата. Второе — скорость и стоимость доставки в ваш регион. Третье — реальные отзывы не только на самом сайте, но и на независимых платформах.
Для техники лучше выбирать сети с собственными сервисными центрами. Для одежды — те, кто позволяет примерять или имеет гибкий возврат. Для крупных покупок (мебель, техника) проверяйте возможность кредитования и рассрочки непосредственно на сайте.
По моему опыту использования нескольких платформ в течение месяца, самый стабильный сервис показывали Rozetka и специализированные магазины техники. На маркетплейсах с большим количеством продавцов иногда приходилось дополнительно проверять рейтинг конкретного продавца.
Распространённые ошибки при выборе магазина
- Ориентация только на самую низкую цену. Дешёвый товар без гарантии или с сомнительным продавцом часто оборачивается дополнительными затратами на ремонт или возврат.
- Игнорирование условий доставки. Бесплатная доставка иногда означает долгие сроки или ограничения по регионам.
- Доверие только рекламе. Лучше проверять актуальные отзывы за последние месяцы, а не общий рейтинг за годы.
- Покупка без проверки продавца на маркетплейсах. На Rozetka или Prom всегда смотрите, кто именно продаёт — сам магазин или третья сторона.
- Отсутствие плана «Б». Если товар нужен срочно, стоит иметь запасной вариант в другом магазине с наличием.
Эти ошибки встречаются регулярно. Избежать их помогает простой чек-лист перед оплатой.
Чек-лист перед покупкой в интернет-магазине
- Проверить наличие товара именно в вашем городе или ближайшем складе.
- Сравнить цену на 2–3 платформах с учётом доставки.
- Прочитать условия возврата и гарантии.
- Посмотреть рейтинг продавца (если это маркетплейс).
- Убедиться, что есть возможность отслеживать посылку.
- Проверить способы оплаты — особенно наличие Apple Pay / Google Pay или рассрочки.
Этот список занимает несколько минут, но экономит часы нервов.
Тренды 2026 года, которые влияют на рейтинг
Мобильный трафик уже превышает 70 % во многих категориях. Искусственный интеллект используют более 40 % украинцев для подбора товаров. Кросс-бордерные покупки продолжают расти, особенно из Китая и Европы. В то же время локальные игроки усиливают логистику и офлайн-присутствие.
Rozetka активно развивает сеть пунктов выдачи и сотрудничество с международными поставщиками. Epicentr расширяет детские форматы и зоотовары. Comfy и Allo инвестируют в быструю доставку и консультации.
Сезонность также ощутима: перед праздниками и в начале учебного года растёт спрос на технику, одежду и канцелярию. Летом активнее покупают товары для отдыха и дома.
Вопросы, которые чаще всего задают покупатели
Какой магазин самый надёжный для техники?
Comfy, Allo, Foxtrot и Rozetka с официальными продавцами. Важно проверять, есть ли товар от самого ритейлера, а не от стороннего продавца.
Безопасно ли покупать на Prom.ua?
Да, если выбирать продавцов с высоким рейтингом и большим количеством отзывов. Многие успешно работают годами.
Что делать, если товар не подошёл?
Большинство крупных платформ имеют 14-дневный срок возврата. Сохраняйте упаковку и чек.
Стоит ли ждать акций?
Да, особенно на технику и fashion. Чёрная пятница и сезонные распродажи дают реальную экономию 15–40 %.
Как проверить оригинальность товара?
На официальных сайтах сетей и крупных маркетплейсах шанс подделки минимален. На досках объявлений — выше риск.
Рынок интернет-магазинов Украины в 2026 году остаётся динамичным. Лидеры укрепляют позиции благодаря логистике, ассортименту и доверию, а новые игроки появляются в нишах. Главное — выбирать не по красивой рекламе, а по реальным условиям именно для вашей покупки. Тогда онлайн-шопинг становится удобным и предсказуемым инструментом, а не лотереей.