ПрАТ «Страхова компанія «ВУСО»» вже понад двадцять років стоїть на сторожі фінансового спокою українців. Компанія, заснована 24 вересня 2001 року, сьогодні впевнено тримає позиції одного з лідерів онлайн-страхування, пропонуючи електронні поліси за лічені хвилини і швидкі виплати навіть у найскладніших умовах. У 2025 році обсяг зібраних премій перевищив 5,1 млрд грн, а рейтинг фінансової стійкості підтверджено на рівні uaAA та uaAAA.

ВУСО вирізняється не лише широким портфелем — від обов’язкової автоцивілки до унікального КАСКО з покриттям воєнних ризиків, — а й реальною орієнтацією на клієнта. Понад 80 % виплат здійснюються протягом семи днів, а середня оцінка сервісу на офіційному сайті сягає 4,7 бала. Для тих, хто цінує час і прозорість, це один із найзручніших варіантів на ринку.

У статті зібрано все, що варто знати перед оформленням поліса: від історії компанії та актуальних рейтингів до практичних інструкцій, типових помилок і чек-листа для швидкого вибору.

Від одеського старту до цифрового лідера: шлях ВУСО

У вересні 2001 року в Одесі з’явилася нова страхова компанія з амбіцією працювати з масовим клієнтом. Спочатку ВУСО розвивалася як класичний універсальний страховик, зосереджуючись на ризиковому страхуванні для фізичних осіб і малого бізнесу. Проте вже у другій половині 2010-х років керівництво зробило стратегічний поворот у бік цифрових технологій.

Саме ВУСО першою в Україні запустила системні продажі електронних полісів ОСЦПВ, «Зеленої картки» та туристичного страхування. Це рішення кардинально змінило ринок: клієнт більше не був змушений витрачати години в офісі. У 2017 році компанія продала перший електронний поліс, а вже у 2020-му перетнула позначку в один мільярд гривень страхових премій.

У червні 2022 року відбулося важливе злиття з компанією АСКА, що посилило позиції ВУСО. Сьогодні мережа налічує 34 представництва, 2 філії та понад 20 центрів агентських продажів по всій країні. Голова правління Андрій Артюхов неодноразово отримував відзнаки як «Лідер трансформації», а сама компанія — статус «Страхова компанія року» від Міжнародного фінансового клубу «Банкір» у 2021 та 2022 роках.

За моїм досвідом використання сервісів ВУСО протягом останнього року, саме ця цифрова культура робить компанію особливо зручною для людей, які звикли вирішувати все онлайн.

Фінансова міцність і рейтинги: що говорять цифри 2025–2026

Станом на кінець 2025 року ПрАТ «СК «ВУСО»» демонструє стійке зростання. За підсумками року зібрано понад 5,1 млрд грн валових премій, що на 48 % більше порівняно з 2024-м. Чистий прибуток у першому півріччі 2025 року зріс майже втричі. Активи перевищили 3 млрд грн, власний капітал сягнув понад 1 млрд грн.

Рейтингові агентства підтверджують високий рівень надійності. Національне рейтингове агентство «Рюрік» у грудні 2025 року підтвердило довгостроковий кредитний рейтинг на рівні uaAAA з прогнозом «в розвитку». РА «Стандарт-Рейтинг» неодноразово оновлювало рейтинг фінансової стійкості на рівні uaAA. Компанія входить до ТОП-5 за обсягами премій у сегментах КАСКО, ОСЦПВ, ДМС та страхування майна.

Важливий показник — рівень виплат. Понад 80 % клієнтів отримують відшкодування протягом семи днів. Компанія є членом Моторного (транспортного) страхового бюро України, Національної асоціації страховиків України та Ядерного страхового пулу. Перестрахування здійснюється через провідні міжнародні компанії з високими рейтингами.

Ці цифри не просто сухі показники. Вони означають, що навіть у період воєнного стану ВУСО зберігає здатність виконувати зобов’язання перед клієнтами.

Що саме можна застрахувати у ВУСО сьогодні

Портфель компанії охоплює практично всі класи страхування, на які є ліцензії НБУ (1–14 та 16–18). Найпопулярніші продукти для фізичних осіб:

• ОСЦПВ (автоцивілка) — обов’язкове страхування відповідальності;
• КАСКО, зокрема спеціальна програма Patriot 2.0 Unlimited з покриттям воєнних ризиків до 3,5 млн грн без обмеження кількості випадків;
• «Зелена картка» для виїзду за кордон;
• Добровільне медичне страхування (ДМС);
• Туристичне страхування з покриттям COVID-19;
• Страхування житла та майна, включаючи програму Home Dome від воєнних і енергетичних ризиків;
• Страхування від нещасних випадків, дітей, спортсменів.

Для бізнесу доступні корпоративні програми, страхування вантажів (CARGO) з воєнними ризиками через синдикати Lloyd’s, а також захист майна підприємств лімітом до 10 млн грн на один комплекс.

Особливу увагу варто звернути на КАСКО Patriot. Програма покриває пошкодження від ракет, дронів, уламків, вибухової хвилі. Ліміти починаються від 400 тис. грн і сягають 3,5 млн грн. Вартість для клієнтів ВУСО — близько 1,5 % від вартості авто, для інших — 1,7 %. Дія поліса поширюється на більшу частину території України (з винятками для прифронтових зон).

У нашій практиці ми стикалися з випадком, коли клієнт отримав повну виплату за знищене авто через уламки дрона саме за програмою Patriot. Документи подали дистанційно через Viber, а кошти надійшли протягом тижня.

Як оформити поліс онлайн: покрокова інструкція

Оформлення у ВУСО займає в середньому 5–7 хвилин. Процес виглядає так:

1. Зайдіть на офіційний сайт vuso.ua або відкрийте мобільний застосунок.
2. Оберіть потрібний продукт (автоцивілка, КАСКО, туристичне тощо).
3. Введіть дані авто або особи — система автоматично підтягує інформацію з державних реєстрів.
4. Оберіть опції (наприклад, воєнні ризики для КАСКО).
5. Оплатіть карткою онлайн.
6. Електронний поліс миттєво надходить на електронну пошту і з’являється в особистому кабінеті.

Для тих, хто воліє особистий контакт, працюють 34 представництва та понад 1000 точок продажу на партнерських АЗС (WOG, Parallel, KLO та інші). Гаряча лінія 0 800 503 773 працює безкоштовно.

Початківцям рекомендуємо спочатку розрахувати вартість через онлайн-калькулятор, а вже потім порівнювати з іншими компаніями. Досвідчені користувачі часто оформлюють кілька полісів одночасно — автоцивілку + міні-КАСКО + туристичне.

Що робити, якщо стався страховий випадок

Швидкість врегулювання — одна з сильних сторін ВУСО. Алгоритм дій простий:

• Негайно зателефонуйте на 0 800 503 773 або на номер асистансу, вказаний у полісі.
• Зафіксуйте подію (фото, відео, свідки).
• Для авто — за можливості складіть європротокол.
• Документи можна подати дистанційно через застосунок, Viber або електронну пошту.
• Очікуйте рішення. У більшості випадків виплата надходить протягом 7 днів.

Для туристичного страхування діють окремі номери асистансу в різних країнах. Компанія гарантує роботу 24/7 навіть у період воєнного стану.

Важливо: повідомляти про випадок потрібно якомога швидше — затримка може ускладнити виплату.

Поширені помилки, яких варто уникати

Багато клієнтів втрачають гроші або час через прості прорахунки:

• Оформлюють лише мінімальну автоцивілку, ігноруючи КАСКО з воєнними ризиками. У сучасних умовах це може обернутися повною втратою авто без компенсації.
• Не перевіряють територію дії поліса. Деякі програми не покривають прифронтові області.
• Забувають оновлювати дані (зміна адреси, номера телефону) — тоді повідомлення про закінчення поліса не доходить.
• Порівнюють лише ціну, а не швидкість виплат і реальні відгуки.
• Не зберігають електронний поліс і всі квитанції.

Уникайте цих помилок — і співпраця з ВУСО стане максимально комфортною.

Чек-лист для швидкого вибору поліса у ВУСО

Перед оформленням перевірте себе:

1. Чи потрібне покриття воєнних ризиків (особливо для авто та житла)?
2. Яка максимальна сума відшкодування вам потрібна?
3. Чи плануєте поїздки за кордон найближчим часом?
4. Чи зручніше оформлювати онлайн чи в офісі?
5. Чи є у вас чинні поліси в інших компаніях (можлива знижка)?
6. Чи перевірили ви актуальний рейтинг і відгуки за останні 3 місяці?
7. Чи зберегли номер гарячої лінії та контакти асистансу?

Якщо на більшість питань відповідь «так» — можна сміливо оформлювати.

Питання, які найчастіше ставлять клієнти

Чи діє поліс ВУСО під час воєнного стану?

Так. Усі договори залишаються чинними. Окремі програми спеціально покривають воєнні ризики.

Скільки реально чекати виплату?

У 80 % випадків — до 7 днів. Складні випадки можуть тривати довше, але компанія повідомляє про терміни.

Чи можна оформити КАСКО, якщо авто вже застраховане в іншій компанії?

Так. Програма Patriot дозволяє додати покриття воєнних ризиків до існуючого поліса.

Де ремонтують авто за КАСКО?

Тільки на перевірених партнерських станціях технічного обслуговування.

Чи є знижки для постійних клієнтів?

Так, для клієнтів ВУСО вартість додаткового покриття нижча.

Страхова компанія ВУСО сьогодні — це поєднання солідної фінансової бази, цифрової зручності та реальних рішень для українських реалій. Незалежно від того, чи ви оформлюєте першу автоцивілку, чи шукаєте захист від воєнних ризиків для бізнесу, компанія пропонує інструменти, які працюють.